Гарантия на товар
Под гарантийным обслуживанием подразумевается бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил хранения, транспортировки и эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Срок гарантийного обслуживания зависит от вида продукции и конкретного производителя.
Гарантийное обслуживание производится специализированными авторизированными сервисными центрами производителей, имеющих соответствующее право.
ВНИМАНИЕ: ПЕРЕД ТЕМ КАК ПРИСТУПИТЬ К ЭКСПЛУАТАЦИИ ОБОРУДОВАНИЯ, ВОЗМОЖНО ПОТРЕБУЕТСЯ ПРОИЗВЕСТИ ПОДГОТОВИТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ, СОГЛАСНО ИНСТРУКЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ГАРАНТИЯ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА.
Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в следующих случаях:
- Повреждены какие-либо защитные знаки фирмы – производителя;
- Серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне или информация о продаже товара с данным серийным номером, отсутствует в нашей базе данных;
- Изделия подверглись неквалифицированному ремонту за пределами АСЦ с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;
- Дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;
- Изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные технические условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки;
- Оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от поставщика;
- Товар имеет выраженные механические или электрические повреждения;
- Возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных;
- Дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации;
- Возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.